Memurun şikâyet ve müracaat hakkı nasıl kullanılır? 657 m.21

Devlet memurları görevleriyle ilgili resmî ve kişisel işlerinden dolayı müracaatta bulunma; amirleri veya kurumları tarafından uygulanan idarî eylem ve işlemlerden şikâyet etme ve dava açma hakkına sahiptir. 657 sayılı Kanunun 21. maddesi uyarınca başvurular kural olarak en yakın amirden başlayarak silsile yoluyla yapılır.

Dilekçede olayın kronolojisi, talep, dayanak görülen mevzuat ve varsa ek belgeler açıkça belirtilmelidir. Başvurunun evrak kaydına alınması ve kayıt numarasının saklanması, sonradan başvurunun yapıldığının ispatı bakımından önemlidir.

Şikâyet hakkı, memurun görev sorumluluğunu veya kurum içi hiyerarşiyi ortadan kaldırmaz. Ayrıca başvurunun yapılmış olması her durumda idari dava açma süresini kendiliğinden durdurmaz. Tebliğ edilmiş bir idari işlem varsa özel başvuru ve yargı süreleri somut olaya göre kontrol edilmelidir.